Главная » События » еКапуста займы – обман? Негативные отзывы о кредитном сервисе.

еКапуста займы – обман? Негативные отзывы о кредитном сервисе.

еКапуста займы - обман?

еКапуста – сервис, предоставляющий возможность получить займы на карту в режиме онлайн. Компания занимается выдачей небольших микрозаймов до зарплаты, не требуя внушительного перечня документов, что свойственно большинству банков и других финансовых организаций. Для получения денежных средств потребуется только один документ – паспорт. Посетив сайт организации, заемщик сможет ознакомится с основными требованиями к выдаче денежных средств, условиями предоставления займов и т.д.

Срок предоставления займов – 21 день, максимальная сумма нецелевого беззалогового займа – 30 000 рублей. Процедура оформления максимально упрощена, не вызовет абсолютно никаких сложностей. Заявка подается через интернет-магазине в дистанционном режиме. От заемщика потребуется заполнить анкету, указать наиболее удобный способ получения денежных средств. Подпись договора осуществляется посредством ввода кода, отправляемого системой в виде смс оповещения на мобильный телефон клиента. После рассмотрения заявки заемщик получает указанную сумму денег.

Просмотр представленных реальными клиентами еКапуста отзывов позволит увидеть степень доверия к организации, отношение постоянных клиентов. Это позволит заемщику принять объективное решение о возможном сотрудничестве перед подачей заявки на получение кредита.

еКапуста займы - обман?

Негативные отзывы клиентов о еКапуста

От многих клиентов можно услышать негативные отзывы о том, что в микрофинансовой организации отсутствует возможность досрочного погашения займа, либо внесения частичной оплаты.

Примерно 1/3 часть заемщиков отзываются о том, что для клиентов, впервые обращающихся к услугам сервиса, доступна возможность получения не более 1000-3000 рублей. При этом совсем не учитывается кредитная история заемщика. После своевременных платежей размер кредитного лимита резко возрастает.

Условия займов на карту еКапуста:

  • В рамках специальной акции доступна возможность получения до 15 000 рублей на любые цели под 0%;
  • Срок предоставления займа – от семи до 21 дня;
  • Займы одобряются только клиентам с хорошей кредитной историей;
  • Мгновенный перевод – получить деньги на карту можно уже через час после одобрения заявки;
  • Для зачисления денежных средств доступны карта, счет в банке, Visa Qiwi Wallet;
  • Возможность получения денежных средств доступна даже ночью.

В большинстве случаев основными причинами негативных отзывов являются высокие процентные ставки. Это действительно так – минимальный размер процентной ставки в сутки – 2,2% в первые 10 дней после оформления, 1,7% в последующие дни.

«В последнее время подобные сервисы становятся все боле и более популярными. Я также решила не обременять своих близких лишними проблемами. Поэтому обратилась к услугам еКапуста. После подачи заявки я получила необходимые денежные средства уже через 3 часа. Для перечисления я выбрала свой кошелек Яндекс Деньги. Хотя хотела сначала перевести на Киви кошелек. Гораздо позже я заметила все недостатки данной услуги. Бешеный, практически не реальный процент займа меня просто возмутил. Я очень пожалела, что обратилась в эту компанию. Рекомендую всем, кто планируется оформить микрозайм, внимательнее читать все условия, особенно те, что прописаны мелким шрифтом. Иначе Вы рискуете столкнуться с тем же неприятным сюрпризом, с которым столкнулась и я, когда меня неожиданно попросили вернуть проценты.»

еКапуста займы - обман?

Отзывы клиентов о скорости получения займов

Оставленные клиентами отзывы о скорости рассмотрения поданных заявок неоднозначны. Одни комментарии наглядно показывают, что рассмотрение заявок осуществляется практически мгновенно. Процедура не занимает более 10-15 минут.

Другие заемщики негативно отзываются о длительности проверки данных заемщика. Их проверяют в ручную, в связи с чем ожидать быстрой проверки просто нереально. Хотя реклама МФО утверждает обратное — круглосуточное обслуживание и автоматизация процесса обработки заявок пользователей.

Отзывы о деятельности коллекторов еКапуста

Как показывают отзывы клиентов, обращение с ними со стороны коллекторов вполне сдержанное. Кончено, ситуации могут быть различными. Бывает иногда допускается и грубость, однако различные угрозы со стороны сотрудников не допускаются, что свойственно другим финансовым организациям. Также сотрудники компании сообщают о наличии задолженности сторонним лицам — работодателям, родственникам, соседям и т.д.

Кроме этого, отмечается очень быстрая продажа долгов коллекторам.

Отрицательные отзывы о сервисе еКапуста

Значительную часть отрицательных отзывов — примерно 1/5, составляют отзывы, оставленные клиентов, на имя которых были открыты заявки мошенническим путем. Это указывает на низкий уровень защищенности персональных данных клиентов.

Процедура верификации клиента также вызывает определенное недовольство со стороны заемщиков. Не у всех имеется возможность отравить скан паспорта и личную фотографию. Немалое количество клиентов подтверждают высокую вероятность одобрения заявок даже с плохой кредитной историей. Это является несомненным преимуществом сервиса. Наличие огромного количества положительных отзывов просто удивляет. Также вызывает определенное недоумение то, что представители МФО никаким образом не собираются заниматься решением сложных вопросов, возникающих со стороны заемщиков.

еКапуста займы - обман?

Отзывы о работе службы поддержки еКапусты

В отзывах клиенты негативно сказываются и о работе службы поддержки. В первую очередь, пользователей не устраивает отсутствие горячей линии, бесплатного телефона, по которому можно связаться с реальными сотрудниками.

Для того, чтобы получить консультацию, необходимо заполнить на сайте форму обратной связи. Больше на портале никаких сведений не содержится — ни телефона, ни адреса электронной почты. При этом клиенты сообщают, что ждать ответа приходится достаточно долго, решить серьезные вопросы практически не возможно.

Выводы о сервисе еКапуста

Если ли смыл обращаться за получением денежных средств в эту финансовую организацию? Лучше всего нет. Оставленные пользователями мнения о работе о еКапуста показали, что скоростью рассмотрения заявок клиенты в большинстве случаев довольны. Более или менее устраивают сроки зачисления денежных средств, действия коллекторов. Самые негативные эмоции вызывают минимальный размер кредита при первом обращении, отсутствие возможности пересчитать проценты при досрочном погашении. Тем, кому срочно необходимы 1-2 тысячи рублей, данный вариант вполне подойдет. Если требуется более крупная сумма, лучше всего обратиться к услугам другой МФО.

Отзывы клиентов. еКапуста – развод?

Ирина

К услугам компании обращаюсь не впервые. Меня все устраивает, очень рада такой удобной возможности быстро решить временные финансовые трудности. Считаю, что негативные отзывы оставлены теми, кто не правильно расценивает свои возможности.

Виталий

Развод полный, только приобрел новые проблемы после обращения к МФО. Проценты растут невероятно быстро, сроки погашения невероятно короткие. Очень жалею, что обратился к услугам этой организации.

Светлана

Не совсем довольна работой сервиса, работа службы поддержки работает очень плохо. Свои проблемы решила, однако, впредь обращаться, наверное, не буду.

Оставить комментарий